LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi shiokambing menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun apabila anda meneroka Live Dealer Lobby, Aviator, Ninja vs Samurai atau sportsbook kami di wilayah yang...

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Cara Dasar Ini Berfungsi

Dasar ini terpakai apabila anda membuka akaun shiokambing, log masuk, menukar tetapan, menghubungi kami, atau menggunakan ciri yang tersedia di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami memproses maklumat seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, data peranti, alamat rangkaian, kuki sesi, pilihan permainan dan rekod tambah nilai atau pengeluaran. Butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost

dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, semakan keselamatan, pencegahan penyalahgunaan akaun dan bantuan khidmat pelanggan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Akses kepada data dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk menyelenggara akaun, menyiasat pertanyaan, memproses permintaan, atau memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Jika dasar ini berubah, kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda boleh menyemak cara data anda dikendalikan sebelum

meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, memahami kuki, atau bertanya tentang rekod transaksi, pasukan kami boleh membantu melalui saluran yang tersedia dalam akaun shiokambing. Sertakan nama akaun, tarikh anggaran, dan kaedah pembayaran berkaitan supaya kami boleh mencari rekod dengan tepat. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi atau mengubah maklumat peribadi.

Team online

Sokongan Dalam Akaun

Gunakan pusat mesej selepas log masuk jika pertanyaan melibatkan data peribadi, rekod akses, atau transaksi. Laluan ini membantu kami mengesahkan akaun anda sebelum memberi jawapan yang berkaitan dengan dasar privasi.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan ringkas data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang penyimpanan rekod. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu sebelum membalas dengan maklumat yang sesuai.

Bantuan Transaksi

Jika soalan privasi anda berkait Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan rujukan yang kelihatan. Kami gunakan butiran itu untuk memadankan rekod tanpa meminta data berlebihan.

AMALAN DATA

Pengendalian Data Dalam shiokambing

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang akaun shiokambing anda, bukan sekadar ayat undang-undang yang sukar dibaca. Setiap kategori data mempunyai tujuan: menghidupkan...

Data Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul butiran akaun, log masuk, peranti, kuki, pilihan lobi dan rekod transaksi yang diperlukan untuk operasi. Data ini membantu...

Kuki Dan Sesi

Kuki digunakan untuk mengingati bahasa, status log masuk, keutamaan paparan dan keselamatan sesi. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi...

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti luar biasa untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Apabila corak mencurigakan...

Rekod Pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk padanan akaun, semakan pengeluaran dan penyelesaian pertanyaan. Kami hanya...

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian, keselamatan dan rekod undang-undang. Apabila tujuan penyimpanan tamat, data boleh dipadam...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, semakan data atau penjelasan pemprosesan melalui saluran sokongan. Kami akan memeriksa identiti, menilai permintaan dan...

Jawapan Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, log masuk, peranti, kuki, pilihan lobi dan rekod transaksi. Tujuannya ialah operasi akaun, keselamatan dan bantuan pelanggan.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran dan menyelesaikan pertanyaan. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk tujuan operasi atau keselamatan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan selepas identiti akaun disahkan. Kami akan menyemak rekod, menilai bukti yang diberi dan mengemas kini maklumat yang tidak tepat jika sesuai.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati bahasa, menyimpan pilihan paparan dan mengesan risiko akses. Jika kuki asas disekat, beberapa fungsi log masuk atau paparan akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian itu hanya dibuat untuk operasi akaun, keselamatan, transaksi atau kewajipan yang berkenaan.

Tempoh penyimpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, keperluan keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, mengarkib atau menyamarkan rekod tersebut.

Gunakan pusat mesej akaun atau e-mel sokongan privasi dengan nama akaun dan butiran permintaan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi, membetulkan atau menerangkan data peribadi anda.